En quoi consiste l'onboarding SY ?

En tant qu'utilisateur de la solution SY, votre objectif est de recevoir ou d'émettre vos factures dans un format dématérialisé et conforme. La coopération de vos clients et/ou fournisseurs est donc nécessaire. Plus vous réussirez à convaincre vos partenaires, plus votre taux d'embarquement et implicitement de dématérialisation sera élevé.
Pour cela, SY by Cegedim vous propose une prestation unique : une équipe de 50 personnes qui prennent en charge l'embarquement de vos clients et/ou fournisseurs dans la démarche de dématérialisation fiscale.

Une méthodologie spécifique, structurée et éprouvée

Qualification

Exploration de la base des partenaires pour garantir l’efficacité de la campagne d’onboarding

Segmentation

Répartition de la base des partenaires pour affecter à chaque fournisseur le mode de dématérialisation optimal

Communication

Création et envoi de la campagne vers les partenaires

Accompagnement

Formation des partenaires pour une adhésion facile et rapide

Arbitrage

Réflexion sur la stratégie à mener pour les partenaires « reliquat »

Mettre en place une campagne d'onboarding

Quels avantages ?

Pour vous, client SY

  • Faire appel à des ressources externes, expertes sur le sujet
  • Avoir une équipe dédiée, qui connait vos problématiques
  • Obtenir une liste de vos partenaires qualifiée et enrichie
  • Construction d'une campagne personnalisée
  • Recevoir des rapports de suivi de l'atteinte des objectifs
  • Accélérer votre transformation digitale
  • Maximiser votre taux de dématérialisation et faire de votre projet un succès !

Pour vos clients ou fournisseurs

  • Leur offrir une adhésion assistée pour faciliter le changement de process
  • Proposer une campagne adaptée à leur organisation
  • Profiter de l'accompagnement pour entretenir les relations avec les différents interlocuteurs
  • Accélérer leur transformation digitale 
  • Les former à une solution qu'ils peuvent proposer à leurs propres clients et fournisseurs !
 

Nos leviers d'affiliation pour un onboarding personnalisé

Invitation par email

Nous envoyons un emailing à tous vos partenaires dans le respect de votre charte de communication en leur expliquant les avantages du portail SY.

Onboarding dématerialisation

Call

Nos équipes peuvent contacter vos partenaires par téléphone, garantissant un échange et un accompagnement personnalisé

Webinar

Il est également possible de mettre en place des webinar de 45min avec un grand nombre de vos partenaires en simultané pour maximiser l'accompagnement.

Formation

En fonction de vos choix et du mode de dématérialisation choisi, un accompagnement en one-to-one avec partage d'écran peut être réalisé pour former vos partenaires et les guider dans ce nouveau process.

SY Simplify

Réussissez votre transformation digitale en maximisant l'adhésion de vos partenaires

SY by Cegedim vous accompagne dans la définition et le déroulé de votre stratégie d’affiliation en vue de la réforme de la facturation électronique qui sera obligatoire dès 2024.

Découvrir SY en vidéo

L'onboarding un atout différenciateur pour votre projet de dématérialisation

  L’affiliation c’est avant tout de la préparation. L’équipe CEGEDIM accompagne ses clients pour qualifier, enrichir les bases de données, puis adapte sa communication selon le contexte de chaque partenaire. Il ne s’agit pas seulement de faire adhérer au portail SY : chaque partenaire est accompagné pour une utilisation simple et adaptée à son organisation.
Antoine Bourgin, Responsable déploiement, Cegedim e-Business

Un réseau unique au maillage multisectoriel

Avec 2 000 000 de sociétés adhérentes en propre et autant en interopérabilité, le Réseau SY est le plus vaste réseau d’entreprises connectées pour la facturation dématérialisée.

Il y a donc de grandes chances que vos partenaires commerciaux soient déjà utilisateurs de notre solution de dématérialisation des factures SY.

 

Questions fréquentes

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